子供の行事や急な熱発のお休みに対応してもらえて助かってます。

子育てしながらでもOK

医療事務 パート 藤野さん

基本的に9:30〜16:00(休憩1時間)で働いています。今は保育園へ通う子供が2人いるんですが、子供の行事に合わせてシフトの融通がききやすく、子供の急な熱発の時も「無理しないで」とスタッフから優しい言葉をかけてもらえるので休みやすいです。スタッフ同士での持ちつ持たれつの関係性がうまく出来ていると思います。

藤野さんにここで働く理由を聞きました!

入社のきっかけを教えてください。
以前は内科、小児科を経験後調剤薬局で医療事務をしていました。
前職を辞めた理由は結婚と出産をして自宅から距離が遠いところだったので、子供ができて正社員からパートになったんですが、通勤が大変になったので退職することになり、近くで探していたところ、以前経験のある小児科、内科の診療科目で、新しくオープンしたクリニックということで入社しました。
今のお仕事はどういった内容ですか?
在宅部門を担当しています。訪問診療に同行しているわけではなく、在宅部門の事務を中心に行っています。施設に入居されている方や自宅にいらっしゃる方の情報管理、お薬の処方の管理、算定、請求書、様々な書類の作成が主な仕事です。
過去のお仕事と今のお仕事は違う点はありますか?
今までの医療事務の経験とは全く違う仕事内容です。在宅部門を立ち上げるということで私が入社しましたので入社当初から在宅部門の管理をしています。
ここのクリニックは外来の受付・会計業務、レセプト業務、在宅部門の管理、メディカルクラークとしての訪問診療同行など、医療事務でもやっている内容が違います。
お仕事で大変なこと、難しいことなどありますか?
私の場合はほぼパソコンを使った業務が多く、特に月末くらいから月初はパソコンから離れられないほど入力作業が大変ですね。
職場の雰囲気を教えてください。
仕事中は患者さんの人数にもよるんですが、みんな業務に集中してもくもく仕事をしています。オフの時はスタッフでの食事会をしたりして普段は仲がいいと思います。
辞めようと思ったことはありますか?
ありません。院長先生が気さくで、「自分の出来ない仕事を私たちにしていただいている」というような、スタッフへの感謝などが見て取れます。腰が低くスタッフを大切にしているのが伝わります。
仕事は大変なんですが「仕事に行きたくない」とは思ったこともないです。
今は5歳と4歳の子供が2人いるんですが、子供の行事に合わせてシフトの融通がききやすく、子供の急な熱発の時も「無理しないで」とスタッフから優しい言葉をかけてもらえるのでスタッフ同士での持ちつ持たれつの関係性がうまく出来ていると思います。
今のお仕事のやりがいやモチベーションを保てる何かはございますか?
福利厚生の一環で毎月1回美容点滴が無料でできるのは嬉しいです。
あなたが働く上で重要視することはなんですか?
小さい子供がいるので働く時間や休日がとれるかというのが大事です。現在は基本的に9:30~16:00で働いています。休憩は1時間です。仕事が沢山ある時は30分~1時間程度の残業をしています。
あなたのクリニックの自慢をしてください。
外来診療以外に自由診療での様々な検査、美容メニュー、サプリメント外来等があり、福利厚生も充実しているとおもいます。美容部門もあり、スタッフ価格で施術や物販購入ができるのも自慢です。
あなたのクリニックの院長の自慢をしてください。
スタッフとの距離感を大事にされています。私は診療室に近いところでパソコン作業をしているので患者様との話し声が聴こえてくることがあるのですが、患者様に対して親身になって話を聴かれているな~と思います。
どんな人が入社されたら嬉しいですか?
精神面で強い心を持っている方が入ってくれると嬉しいです。働く上で色々大変なこともあると思うのですが、一緒に相談し合いながら乗り越えていければと思います。今は在宅の患者様の人数も日に日に増えているのでもう一人在宅担当のスタッフが増えてくれるといいなと思います。